ما هو مفهوم التنوع وكيف يؤثر على فريق العمل؟ | نوليدج سيتي скачать в хорошем качестве

ما هو مفهوم التنوع وكيف يؤثر على فريق العمل؟ | نوليدج سيتي

هذا الفيديو التعليمي هو أحد دروس الدورة التدريبية التي تحمل عنوان "التنوع وهوية الفريق والمؤسسات" (شاهد الدورة التدريبية كاملةً الآن https://www.knowledgecity.com/mena/ar... حيث يناقش هذا الدرس مفهوم التنوع وكيف يمكن للقائد أن يشجع على هذا التنوع والشمولية في فريق العمل. يحدث التنوع في المؤسسة عندما تتألف القوة العاملة من ناس ينتمون لخلفيات وأجناس وأديان وخصائص سكانية متنوعة. تتمتع المؤسسة التي تتسم بالتنوع بالعديد من المميزات. فقد أظهرت الدراسات أن المؤسسات التي لديها فرق تنفيذية متنوعة تحقق نتائج مالية أفضل. فما السبب؟ يرجع ذلك إلى العديد من الأسباب. فمثلاً تميل المؤسسات التي يزيد فيها التنوع إلى تعيين موظفين يتمتعون بوجهات نظر مختلفة مما يساهم في تعزيز الابتكار وتحسين خدمة العملاء وتحفيز الإبداع وحل المشكلات على نحو أفضل. فعندما تكون المؤسسات متنوعة، يميل الموظفون إلى المشاركة بشكل أكبر مما يساهم في تقليل معدل دوران الموظفين. وفي حين أن بعض الدول تفرض قوانين لضمان التنوع في أماكن العمل، فإن اتباع هذه القوانين بل وتطبيق معايير أكثر مما تنص عليه سيعود بمنافع مباشرة على المؤسسة. ولكن بينما من المهم التأكيد على أهمية التنوع بتعيين أشخاص من خلفيات مختلفة مثلاً، يجب أن تتذكر أيضاً أهمية الشمولية. ويُقصد بالشمولية المساواة في حق الوصول وتكافؤ الفرص بين القوى العاملة المتنوعة. فالكثير من الشركات تتبنى مبدأ التنوع عند التوظيف لكنها لا تركز على الشمولية. انظر للتنوع والشمولية بوصفهما عملية من خطوتين. أولاً، يمكنك تنفيذ استراتيجيات لجذب قوة عاملة متنوعة والاحتفاظ بها. ثم عليك الإبقاء على هذه القوة العاملة المتنوعة بضمان تطبيق استراتيجيات تعزز الشمولية وتوفر الدعم لكل عضو من أعضاء الفريق. لكن ما هي التحديات المصاحبة لتوظيف قوة عاملة متنوعة؟ تُعد المشكلات المتعلقة بالتواصل تحدياً كبيراً لأن المجموعات المتنوعة من الناس لديها أسلوب مختلف في التواصل. ومن بين التحديات الأخرى أن القوة العاملة المتنوعة تتمتع غالباً بوجهات نظر مختلفة، وكثرة الآراء قد تجعل اتخاذ القرار أمراً صعباً. وتظل فرصة ظهور التحيز بين القوة العاملة المتنوعة قائمة، مما قد يؤدي إلى بيئة عدائية أو صراعات شخصية تحول دون عمل الموظفين معاً على تحقيق الأهداف. بينما يعود التنوع بالعديد من الفوائد على المؤسسة على المدى الطويل، إلا أن تعلم كيفية إدارة فرق عمل متنوعة لزيادة الإنتاجية يمكن أن يساهم في تخفيف حدة بعض هذه التحديات وبناء فريق عمل فعال ومتنوع. نوليدج سيتي هي منصة لتدريب وتطوير مهارات الموظفين عن بُعد وتحسين قدراتهم الوظيفية. تنفرد نوليدج سيتي بتقديم أقوى مكتبة تدريب عن بُعد لتدريب موظفي عملائها من الشركات والمنظمات. حيث تحتوي المكتبة على أكثر من 30,000 فيديو تعليمي لتدريب الموظفين في جميع مجالات الأعمال، والحاسوب، والمالية، والسلامة، ومبادئ الإلتزام. المكتبة مُدعمة كذلك بخدمات الترجمة، والتعريب، والدبلجة. اطلب حساب تجريبي للشركات http://ow.ly/yVre50JTkT0 لنبقى على تواصل YouTube http://ow.ly/G6OM50JTkEW LinkedIn http://ow.ly/cSiw50JTkEY Twitter http://ow.ly/EVqw50JTkEX