У нас вы можете посмотреть бесплатно Come gestire cattiveria e maleducazione degli utenti. Prevenire e gestire conflitti e reclami или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Capita spesso di trovarsi di fronte utenti maleducati o particolarmente "cattivi" nel loro modo di reclamare o di lamentarsi per qualcosa che, a torto o a ragione, non va. Questi atteggiamenti sono motivo di ulteriore stress per medici, operatori, infermieri e più in generale per quanti lavorano nel mondo sanitario-assistenziale e sociale, nonché educativo e scolastico. Nel video il case-history "La pasta scotta" e qualche pillola di strategia tratta dall'OPENAPPROACH per gestire in maniera efficace senza perdere tempo, pazienza ed energie tali situazioni. https://www.liberamentecpf.com/open-a... info@liberamentecpf.com