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Um trabalhador procurou uma autoescola em São Miguel Paulista (SP) para iniciar o processo da sua Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Após assinar o contrato e pagar pelo serviço, ele descobriu que não conseguiria dar continuidade no processo devido a um problema no documento de identidade relacionado ao município de nascimento. Diante da situação, o consumidor solicitou o cancelamento do contrato e a devolução do valor pago. Segundo ele, a autoescola informou que seria aplicada uma multa contratual e outras cobranças, o que gerou questionamentos sobre possíveis cláusulas abusivas no contrato. A equipe da Defesa do Consumidor foi até o local para tentar entender o caso e ouvir a posição da empresa. Durante a tentativa de mediação, a Polícia Militar foi acionada para registrar a ocorrência. Agora o caso pode seguir para análise jurídica, onde será avaliado se houve irregularidade nas cláusulas contratuais e na cobrança apresentada ao consumidor. ⚠️ Este conteúdo apresenta relatos e documentos apresentados pelas partes no local. A empresa citada pode apresentar sua versão dos fatos. 📎 CRÉDITOS: Canal original: David Corrêa Na Defesa do Consumidor 🔔 Inscreva-se no Corte Mil para mais cortes informativos! 👍 Curta, comente e compartilhe se esse conteúdo foi útil pra você. #ClienteLesado #DireitosDoConsumidor #ReembolsoNegado #CasoReal #Consumidor