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Wie Agentic AI Entwicklungsprozesse wirklich verändert und was du daraus lernen kannst

Agentic AI verändert gerade leise, aber radikal, wie Commerce-Plattformen gebaut, betrieben und weiterentwickelt werden. Was heute noch nach Zukunft klingt, ist bei Intershop längst Arbeitsalltag: KI, die Code schreibt, Tickets vorbereitet und Teams spürbar entlastet. Doch statt Jobangst geht es um neue Möglichkeiten, schnellere Ergebnisse und smartere Prozesse. 1. Agentic AI revolutioniert Entwicklung und Support: KI übernimmt heute schon Recherche, Ticket-Anreicherung und Code-Vorschläge und entwickelt sich Schritt für Schritt zum echten Coding-Agenten, der eigenständig Lösungen baut. 2. Entwicklerrollen verändern sich, aber sie werden nicht ersetzt: Statt reiner Code-Erstellung rückt die Rolle des „Agent Managers“ in den Fokus. Du gibst der KI präzise Aufgaben, steuerst Qualität und beschleunigst Ergebnisse. 3. Change Management entscheidet über Erfolg: Technische Möglichkeiten allein reichen nicht. Unternehmen müssen Mitarbeitende mitnehmen, Ängste abbauen und den Kulturwandel aktiv gestalten, um das Potenzial von KI voll zu nutzen. Über synaigy: Driving Digital Impact – with Commerce, Platform and Product Experiences. Seit über 12 Jahren unterstützen wir Unternehmen bei der Entwicklung exzellenter digitaler Customer Experiences. Unser Schwerpunkt liegt im Digital Commerce – mit Fokus auf nachhaltige und zukunftsweisende Geschäftsmodelle. Was uns einzigartig macht? Wir sind Agentur, Consulting- und Tech-Unternehmen in einem! Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um deine Kunden besser zu verstehen. Wir entwickeln ganzheitliche Strategien für eine perfekte Customer Experience. Und wir bieten maßgeschneiderte technologische Lösungen, um die gemeinsame Vision zu verwirklichen – mit messbarem Erfolg! synaigy ist Teil der TIMETOACT GROUP. Vielfalt, Innovation und Teamgeist – das ist die TIMETOACT GROUP. Mit mehr als 1.600 Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir in 22 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in Niederlassungen in Italien, den Niederlanden, Spanien und den USA. Ergänzt wird unser Netzwerk durch Service Hubs in Mittelamerika, Mittel- und Osteuropa sowie Südostasien. 2024 haben wir gemeinsam einen Umsatz von über 360 Millionen Euro erwirtschaftet und wachsen weiter. Als führender IT-Dienstleister gestalten wir für Unternehmen, Konzerne und öffentliche Einrichtungen die digitale Transformation. Wir beraten zu IT-Strategien, beschleunigen die Cloud-Transformation und setzen auf AI, Data, Software- und System-Engineering, um zukunftsfähige Lösungen zu entwickeln. Gemeinsam mit starken Partnern wie AWS, Atlassian, Google, Microsoft, IBM und SAP helfen wir unseren Kunden, das volle Potenzial ihrer Cloud-Plattformen auszuschöpfen. Bei uns arbeitest du gruppenübergreifend in einem starken Netzwerk aus spezialisierten Unternehmen. Unser WIR ist unsere Stärke – und deine Chance, dich einzubringen, weiterzuentwickeln und die digitale Welt aktiv mitzugestalten.   / joubinrahimi     / synaigy     / synaigy   https://www.xing.com/companies/synaigy   / synaigy     / synaigy   https://www.timetoact-group.com/   / timetoactgroup     / nils-breitmann   https://www.intershop.com/de/ 00:00:00 Einleitung und Vorstellung 00:00:17 Intershop & Agentic B2B Commerce 00:01:00 Tech-Basis: Composable, Daten, Co-Piloten/Agenten 00:02:50 KI intern: Team & Tools 00:03:43 (Copilot) Agent Mode 00:07:13 Mindset & Rollenwandel zum „Agent Manager“ 00:08:22 AI fürs Briefing und Produktivität 00:12:30 Kunden-Workshops Vorgehen 00:16:24 Erfolgsfaktoren, Megatrend AI & Intershop