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Replay Webinar NXO | "Messagerie digitale : le nouvel atout pour booster la relation client"

✔️ Replay Webinar NXO | "Messagerie digitale : le nouvel atout pour booster la relation client (SMS, RCS, WhatsApp, chatbots)" Aujourd’hui, l’usage massif des smartphones et des messageries digitales (WhatsApp, Instagram, SMS, RCS, etc.) a bouleversé les attentes des consommateurs. Les pionniers du digital ont imposé de nouveaux standards : tout doit être accessible, fluide et autonome, directement depuis le smartphone. Mais votre entreprise est-elle prête à répondre à ces nouvelles exigences ? ✔️ Savez-vous pourquoi vos clients préfèrent envoyer un message plutôt que passer un appel ? ✔️ Êtes-vous capable d’offrir une expérience omnicanale, cohérente et sans rupture ? ✔️ Comment simplifier la vie de vos clients et leur offrir des communications personnalisées, rapides et intelligentes ? Ce webcast vous donne les clés pour : ✔️ Comprendre les nouveaux usages et attentes des clients ✔️ Découvrir comment le CPaaS (Communication Platform as a Service) transforme l’expérience client en intégrant tous les canaux (SMS, RCS, voix, chat, vidéo, email…) dans vos outils métiers ✔️ Mettre en place des parcours fluides, sans friction, et fidéliser durablement Pour contacter NXO : https://www.nxo.eu/contact/