CANAIS REMOTOS - Vendas e Negociação Concurso Banco do Brasil | Aula 12 скачать в хорошем качестве

CANAIS REMOTOS - Vendas e Negociação Concurso Banco do Brasil | Aula 12

🚨 BAIXE AGORA o EBOOK GRATUITO com 3 Provas Anteriores do Banco do Brasil em PDF + Gabarito: https://go.topconcursos.com.br/baixe-... ✅ CANAIS REMOTOS NO BANCO DO BRASIL: A era digital transformou o atendimento bancário. Para ser aprovado no concurso do Banco do Brasil (BB), você precisa conhecer a fundo os Canais Remotos de vendas e atendimento. Nesta Aula 12, detalhamos como funcionam essas plataformas e a importância estratégica delas para a instituição. 📱 O QUE VOCÊ VAI APRENDER SOBRE CANAIS REMOTOS: O professor explica as características de cada canal de distribuição e como eles impactam a experiência do cliente e a redução de custos operacionais. Você vai aprender sobre: 👉 Mobile Banking e Internet Banking: As principais diferenças e funcionalidades. 👉 Terminais de Autoatendimento (ATM): O papel das máquinas na rotina da agência. 👉 Central de Atendimento Telefônico e Chatbots: O uso da tecnologia no suporte. 👉 O conceito de Omnichannel: A integração entre canais físicos e remotos. 👉 Vantagens dos canais remotos: Comodidade para o cliente e eficiência para o banco. Assista e domine esse conteúdo que é cada vez mais cobrado pela banca Cesgranrio devido à digitalização do setor bancário. 🔥 QUER TREINAR COM MAIS DE 1.000 QUESTÕES DO BANCO DO BRASIL? Cadastre-se e teste a plataforma que tem 100% das questões dos últimos 10 anos comentadas em vídeo! ➡️ ACESSE AQUI: https://topconcursos.com.br/ ▶️ SIGA A TOP CONCURSOS NO INSTAGRAM:   / topconcursos_oficial   🔔 Não esqueça de se inscrever no canal e ativar as notificações para não perder as próximas aulas!