منهجية إدارة المخاطر في الأعمال الادارية والمكاتب скачать в хорошем качестве

منهجية إدارة المخاطر في الأعمال الادارية والمكاتب

منهجية إدارة المخاطر في الأعمال الادارية والمكاتب تتكون عملية إدارة المخاطر من عدة خطوات أساسية: • تحديد المخاطر: رصد جميع المواقف أو الأحداث التي قد تؤدي إلى إصابة أو مرض. • تقييم المخاطر: تحديد مدى احتمالية حدوث ضرر نتيجة التعرض للمخاطر المحددة وعواقب ذلك الضرر. • السيطرة على المخاطر: تنفيذ إجراءات للحد من المخاطر عبر (الإزالة، الاستبدال، العزل، الضوابط الهندسية، الضوابط الإدارية، أو معدات الوقاية الشخصية). • التقييم: التحقق من فعالية التغييرات التي تم إدخالها في تقليل المخاطر. تصميم الوظيفة والعوامل البدنية والنفسية • المخاطر البدنية: يركز على الاضطرابات العضلية الهيكلية (MSD) الناتجة عن الحركات المتكررة أو الوضعيات الثابتة لفترات طويلة، مثل استخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة. • العوامل النفسية والاجتماعية: "الضغط النفسي" الناتج عن عبء العمل الزائد، أو رتابة العمل، أو سوء العلاقات المهنية. • التنمر والعنف: ضرورة وجود سياسات لمواجهة التنمر في مكان العمل والعنف المهني. • الإرهاق: نحذر من التعب المزمن الذي يؤثر على الأداء والسلامة، خاصة في العمل بنظام النوبات. تصميم بيئة العمل (العوامل البيئية) • الإضاءة: يجب أن تكون كافية للنشاط الممارس دون التسبب في إجهاد العين، مع ضرورة التحكم في الوهج والانعكاسات على الشاشات. • الضوضاء: رغم أنها غالباً ما تكون دون مستويات فقدان السمع في المكاتب، إلا أنها قد تسبب "الإزعاج" وتؤثر على التركيز والخصوصية. • الراحة الحرارية وجودة الهواء: نؤكد على أهمية تدفق الهواء المناسب، وصيانة أنظمة التكييف لمنع أمراض مثل "مرض الفيالقة" (Legionnaire's disease). تصميم المحطة المكتبية والمعدات • الكراسي: يجب أن تكون مريحة، وقابلة للتعديل بسهولة، وتوفر دعماً للظهر. • المكاتب: يجب أن توفر مساحة كافية للساقين وتكون ذات ارتفاع مناسب للعمل المنجز. • أجهزة الإدخال: يقدم نصائح حول الوضعية الصحيحة لاستخدام لوحة المفاتيح والفأرة لتقليل إجهاد المعصم والكتف. • أجهزة الكمبيوتر المحمولة: صممت للاستخدام قصير المدى، ويُنصح باستخدام ملحقات خارجية (شاشة، لوحة مفاتيح) عند استخدامها لفترات طويلة في المكتب. قضايا السلامة العامة والصيانة • التخزين: يجب وضع العناصر الثقيلة في مستويات يسهل الوصول إليها (بين مستوى الركبة والكتف) لتجنب الانحناء أو التمدد الزائد. • الترتيب والتنظيف (Housekeeping): الحفاظ على الممرات خالية من العوائق والأسلاك لتجنب حوادث الانزلاق والتعثر. • الطوارئ: ضرورة وجود خطط للإخلاء، وأنظمة للحماية من الحريق، وتدريب الموظفين على إجراءات الطوارئ. • المواد الخطرة: الاحتفاظ بسجل لبيانات سلامة المواد (MSDS) للمواد الكيميائية المستخدمة مثل سوائل التنظيف أو أحبار الطابعات. #السلامة_المكتبية #إصابات_العمل #أرغونوميكس (أو #هندسة_العوامل_البشرية) #الوقاية_من_الإصابات #OfficeSafety #Ergonomics #WorkplaceWellbeing