Разрешение жалоб сотрудников проще, чем вы думаете скачать в хорошем качестве

Разрешение жалоб сотрудников проще, чем вы думаете

В этом видео Дженефер подробно рассматривает процедуру рассмотрения жалоб в соответствии с Кодексом практики ACAS. Она объясняет, что такое жалоба на рабочем месте, когда её следует рассматривать официально или неофициально, и как решать деликатные вопросы, такие как травля, управление эффективностью и дискриминация. Узнайте о передовых методах эффективного разрешения жалоб, обеспечения соблюдения законодательства и поддержания здоровой корпоративной культуры. 0:00 Введение: Понимание жалоб на рабочем месте, их значение и соблюдение Кодекса практики ACAS 0:40 Что такое жалоба на рабочем месте? Определение жалоб сотрудников 1:08 Как эффективно управлять жалобами и претензиями сотрудников 4:58 Официальная процедура подачи жалоб: пошаговое руководство для руководителей 07:14 Как донести до сотрудников решения по жалобам 07:42 Как избежать распространенных ошибок при рассмотрении жалоб на рабочем месте 09:42 Заключение: Основные выводы по эффективному рассмотрению жалоб на рабочем месте [Примечание: Данное видео содержит общую информацию и не должно рассматриваться как юридическая консультация. Проконсультируйтесь с квалифицированным юристом, чтобы получить консультацию, конкретную для вашей ситуации. РАБОТАЙТЕ С НАМИ! Ознакомьтесь с полным описанием всех наших услуг на нашем сайте и запишитесь на БЕСПЛАТНУЮ консультацию к Дженефер прямо сейчас: https://www.silkhelix.co.uk/free-cons... Все наши ДИДЖИТАЛЬНЫЕ КУРСЫ: https://courses.silkhelix.co.uk/ Будьте в курсе новостей трудового права, подпишитесь на HR NEWS — получайте еженедельные советы по кадровому праву и трудовому праву: https://www.silkhelix.co.uk/news/ Подробнее: https://www.silkhelix.co.uk/ Дженефер работает в сфере управления персоналом более 20 лет, выбрав HR в качестве карьеры ещё до поступления в университет. Дженефер увлечена преимуществами для бизнеса, которые предоставляют отличная рабочая среда и развивающийся бизнес в сильной команде. В последние несколько лет нейроразнообразие стало неотъемлемой частью жизни Дженефер, поскольку личный опыт Дженефер повлиял на её работу и сейчас она учится. Дженефер — квалифицированный специалист по оценке потребностей на рабочем месте. Ознакомьтесь с другими материалами Дженефер здесь: Центр знаний Silk Helix: https://www.silkhelix.co.uk/knowledge/ Блог Silk Helix: https://www.silkhelix.co.uk/blog/ Следите за Дженефер в LinkedIn:   / jeneferlivings   Следите за Silk Helix в Facebook:   / silkhelix   Следите за Дженефер в TikTok:   / jenefer.livings   Подпишитесь, чтобы смотреть больше видео о нейроразнообразии, лидерстве в бизнесе, управлении персоналом и трудовом праве.