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Curso oficial de ITIL 4 Foundation: https://pmgacademy.com/itil-4-foundation (faça como os 44 mil alunos treinados somente na ITIL 4 na PMG Academy, com taxa de aprovação de 98%) Ou assine + de 700 horas de cursos oficiais: https://pmgacademy.com O SVS ITIL descreve como todos os componentes e atividades da organização funcionam juntos, como um sistema, para permitir a criação de valor. O Sistema de Valor de Serviço de cada organização possui interfaces com outras organizações, formando um ecossistema que pode, por sua vez, facilitar o valor para as próprias organizações, seus clientes e outras partes interessadas. Os componentes e atividades do SVS, juntamente com os recursos da organização, podem ser configurados e reconfigurados em várias combinações, de maneira flexível, acompanhando as mudanças nas circunstâncias. Mas, para ser eficaz, requer integração e coordenação das atividades, práticas, equipes, autoridades, responsabilidades, e todas as demais partes. O propósito do SVS ITIL é garantir que a organização, continue a criação conjunta de valor com as partes interessadas, através de produtos e serviços. As aulas acontecem de segunda a sexta, sempre às 19h, aqui no canal. LinkedIn: / adrianomartinsantonio Instagram: / adrianomartinsantonio Facebook: / adriano.martinsantonio Blog: https://adriano.cafe/ #ITSM #ITIL #ITIL4 #tecnologiadainformação #TI #VeriSM #MOF #ISO20000 #tioadriano #adrianomartins #professoradriano #comunidadepmg #pmgacademy