У нас вы можете посмотреть бесплатно Кто должен отвечать за доступную поддержку клиентов? | Вебинар по доступному вебу или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Кто должен отвечать за доступную поддержку клиентов и что подразумевает эта роль? В этом вебинаре мы подробно расскажем, как организации могут назначить ответственного (или команду) для получения, отслеживания и решения запросов на доступность, превращая отзывы пользователей в значимые улучшения. Упростите управление запросами на доступность, попробуйте RAMP бесплатно в течение 14 дней: https://accessibleweb.com/pricing/ #Accessibility #CustomerSupport #A11y #UX #digitalaccessibility 00:00 Вступление 00:55 Чем доступность не является 03:38 В чем заключается роль сторонника доступности 05:20 Ключевые качества эффективного сторонника доступности 07:51 Простой рабочий процесс сторонника доступности 12:11 Формирование культуры доступности 14:18 Как доступный веб может помочь