CRM будущего: 5 главных тенденций и стратегий на 2026 год скачать в хорошем качестве

CRM будущего: 5 главных тенденций и стратегий на 2026 год

Присоединяйтесь к дискуссии влиятельных экспертов в области CRM и развития бизнеса, которые определят будущее взаимодействия с клиентами в 2026 году. Участники: Хуан Эчеверри, старший менеджер по CRM и кампаниям в ведущей компании розничной торговли модной одеждой Иоана Иордаке, консультант по развитию продуктов в Blinkist Изабель фон Матушка, консультант по CRM и стратегии развития бизнеса На этой сессии будет рассмотрено, как ведущие приложения адаптируются к современному, гиперперсонализированному пути клиента. Дискуссия сосредоточится на использовании таких достижений, как персонализация на основе ИИ и предиктивная аналитика, чтобы выйти за рамки реактивных сообщений и перейти к проактивному, стратегическому построению отношений. Узнайте, как эксперты внедряют сложные системы автоматизации и используют стратегии, ориентированные на конфиденциальность, для построения более прочных, умных и, в конечном итоге, более прибыльных отношений с клиентами в сложной цифровой среде. #boaberlin #appgrowth #CRM #AI