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Pessoas Difíceis: O Guia Definitivo para Líderes em 2026

Você tem alguém na sua equipe que é tecnicamente brilhante, mas drena a energia de todos? Em 2026, manter uma "pessoa difícil" custa caro e pode fazer você perder seus melhores talentos. Neste vídeo, eu revelo o framework que refinei em 12 anos para diagnosticar e resolver conflitos com talentos tóxicos. Você vai aprender a identificar os 3 tipos de perfis problemáticos: o Opositor Passivo, o Brilhante Arrogante e a Vítima Profissional. O que você vai aprender: * Por que o "imposto da pessoa difícil" pode destruir sua gestão. * O Método do Contrato de Conduta: Como mudar o acordo de entrega, não a personalidade. * Os 3 passos práticos para isolar o comportamento e definir limites. * A reflexão crítica: O liderado difícil é um espelho da sua liderança?