Custeio Padrão na Prática: Como Reduzir Custos no Telemarketing com Análise de Variações скачать в хорошем качестве

Custeio Padrão na Prática: Como Reduzir Custos no Telemarketing com Análise de Variações

prenda, na prática, como aplicar Custeio Padrão, analisar variações e otimizar custos em uma operação de telemarketing. Neste estudo de caso realista da empresa fictícia Plots, você verá como comparar o custo planejado com o custo realizado, identificar desvios, entender suas causas e simular cenários para reduzir o custo por chamada e aumentar a eficiência operacional. Neste vídeo você vai aprender: 🔍 O que foi analisado no estudo de caso Estrutura de custos planejada para 10.000 chamadas Comparação com os valores realizados para 12.000 chamadas Identificação das variações monetárias e percentuais Impacto das horas extras no custo dos atendentes e do supervisor Análise vertical da variação total de custos 📊 Principais resultados encontrados Custo por chamada: R$ 6,00 → R$ 6,25 Salários dos atendentes: +25% Salário do supervisor: +60% Volume atendido: +20% Custo total realizado: R$ 75.000 (vs R$ 60.000 planejado) 💡 Solução proposta para reduzir custos Recalcular o tamanho da equipe para eliminar horas extras Ajustar o quadro para 48 atendentes (capacidade padrão de 250 chamadas/mês) Manter supervisor sem horas extras Ajustar depreciação proporcional ao aumento de equipamentos Custo total simulado: R$ 70.600 Novo custo por chamada: R$ 5,88 Economia mensal estimada: R$ 4.400 📌 Por que este vídeo é importante? Este estudo de caso mostra, na prática, como o custeio padrão é uma ferramenta essencial para: Tomada de decisão Controle de custos Simulações realistas Planejamento operacional Aumento da eficiência Redução de gastos com horas extras Se você atua em controladoria, finanças, custos, gestão empresarial ou consultoria, este conteúdo vai elevar seu nível de análise. Tags: custeio padrão, analise de variações, custo planejado vs custo realizado, telemarketing custos, redução de custos, controladoria prática, gestão financeira empresarial, como calcular custo por chamada, horas extras custos, análise de custos na prática, como reduzir custos na empresa, consultoria financeira, consultoria empresarial, simulação de custos, exercício de custeio padrão, custeio por absorção, controladoria para iniciantes, curso de custos, gestão de call center, gestão de telemarketing, otimização de custos, dados financeiros, formação em custos