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Dans cet épisode d’Au cœur du e-commerce, je reçois Franck Tuil, le dirigeant de Spiridon, marque de vêtements et d’équipements de sport engagée, qui allie performance, durabilité et fabrication responsable. Ensemble, nous explorons : L’histoire et le positionnement de Spiridon, entre sport, écologie et exigence produit Les engagements de la marque et leur impact sur les décisions stratégiques Les indicateurs clés suivis au quotidien pour piloter la performance globale du site e-commerce L’analyse du trafic, de l’audience et des comportements clients pour mieux comprendre la croissance Les enjeux logistiques, de livraison et de satisfaction client, souvent sous-estimés mais essentiels Le rôle de la communauté et de l’engagement client dans la performance long terme Les apprentissages clés tirés des chiffres, des surprises… et de l’expérience terrain Un épisode concret et inspirant pour les dirigeants e-commerce qui veulent construire un e-commerce solide, cohérent… et durable. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite (https://ausha.co/politique-de-confide...) pour plus d'informations.