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AI Corner E18 | De Smart Follower à Leader, la stratégie AI First de Club Med

L’intelligence artificielle n’a jamais été aussi stratégique pour transformer en profondeur les entreprises. Dans ce nouvel épisode d’AI Corner, nous avons le plaisir d’accueillir Siddhartha Chatterjee, ainsi que Edith Glacet pour décrypter comment un grand groupe comme Club Med est passé du statut de Smart Follower à celui de leader en cultivant une stratégie "AI First". Au programme de ce podcast : → Pourquoi l’IA générative marque une rupture avec les précédents cycles technologiques → Comment l’approche « AI-First » se traduit en matière de gouvernance, d’équipes et de processus de décision → Où l’IA améliore déjà l’expérience client et l’efficacité opérationnelle → Comment développer l’IA à grande échelle tout en préservant le cœur humain de l’hospitalité → Ce que les dirigeants doivent prioriser lors du lancement d’une stratégie « AI-First »