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113165 1 год назад 4:30고객 영업을 잘하기 위해서 말을 꼭 연습해야 하는 이유
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183 2 года назад 6:24SSC교육컨설팅 강사정유미MC 불만고객응대기법 강의 영상
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1277 1 месяц назад 11:45평생고객 관리😇 불만고객 내편으로 만드는 응대 기법 (서비스 회복, 심리학 기반)
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780 3 недели назад 9:48고객상담기법 교육영상 두번째시간 '고객과 친해지는법'
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503 2 года назад 2:17💁🏻♂️고객 유형화를 통한 그에 맞는 응대 방법! 고객 응대 강의ㅣ워커밸 시대, 상처받지 않는 고객불만 응대솔루션ㅣ취업·실무·창업 | 에어클래스
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6197 1 год назад 11:26[클레임 대응 교육, STAR기법] 불만 처리 절차 및 고객 응대 멘트 - 박원영 강사
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20730 4 года назад 5:42고객 니즈 파악 질문 기법 : '반감'이 아닌' 반가움'이 되는 서비스