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297 1 year ago 3:35병원 응대, 혹시 이렇게 하고 계신가요? 고객 뚝 끊깁니다...
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4971 1 year ago 6:02언성 높이고 흥분한 고객은 어떻게 응대하죠? 👿 [불만고객 초기대응 꿀팁]
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19773 3 years ago 5:04[슬기로운병원생활] 병원 CS캠페인 : 나도 모르게 실수하는 고객응대 3가지
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92224 4 years ago 8:39[불만고객 대응 교육, 응대 기법] 컴플레인 클레임 차이 및 사례 중심으로 박원영강사
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3702 2 years ago 3:16[슬기로운 병원생활] [이벤트 종료] 환자 불만제기 응대
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76 2 days ago 3:10지역의료가 살아날 수 있도록 포괄 2차병원을 지원합니다. [대자인병원 편]
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311 2 years ago 5:01불만고객 응대 | 병원고객 응대 스킬 | 병원서비스교육| 정연화 의료서비스 교육 | 정연화 양정 간호조무사 | 고객응대스킬
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68906 3 years ago 9:48[고객 응대 교육, 친절] 직원 태도 주의사항 5가지 : 이러면 고객 다 떠나요
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2349 5 years ago 15:35병원코디네이터 제30강 DISC 행동유형별 고객응대
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64603 4 years ago 10:15응대하기 힘든 불만 고객 유형별 대처법
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1604 4 years ago 27:51유형별 불만고객 응대기법과 사례소개/병원 코디네이터
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751 5 years ago 11:09병원 상담실장의 고객상담 프로세스 이해하기
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470 3 years ago 19:32병원상담실장 17강 불만고객 응대관리
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16099 3 years ago 5:01불만을 줄이는 CS 불만응대 금기어! 꼭 알아두고 유용하게 활용하세요
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219239 6 years ago 5:35고객의 거절 패턴! 좀 더 생각해볼게요~라고 할 때 [고실장의 전지적 세일즈 시점][하석태TV]
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755 1 year ago 1:23👁️👁️ 네~ 병원에서 이런 표정 안 돼요~ 제~발~🙏🏻 ㅣ첫응대 교육ㅣ세종 환자경험평가
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9818 3 years ago 6:34대기시간 컴플레인, 말 한마디로 병원 이미지 바꾸기(대박..)