お局・年上部下へのNG対応3選。味方に変える「役割分担トーク」のコツ скачать в хорошем качестве

お局・年上部下へのNG対応3選。味方に変える「役割分担トーク」のコツ

職場にこんな「年上の部下」や「お局さん」はいませんか？ ・新人の前で、会社や人の悪口を言う ・自分のマイルールを新人に押しつける ・「あの子はできない」と勝手にラベルを貼る マネージャーとしては気になっているのに、 「年上だし…」「機嫌を悪くされたら怖いし…」と、何も言えないまま我慢してしまう人も多いはずです。 この動画では、前回お話しした「お局問題＝性格ではなく役割設計」という前提をふまえて、 ・やりがちなNG対応3選（機嫌取り／正面衝突／丸投げ） ・年上部下に“線を引く”ときの具体フレーズ ・悪口や拗ねた反応が出たときの、マネージャーとしての一言 を、できるだけリアルな会話例と一緒にお伝えします。 0:00　【導入】お局問題は「性格」じゃなくて◯◯の問題です 0:32　【絶対NG】年上部下にやってはいけない3つの対応 3:06　【神フレーズ】まずはリスペクト＆感謝から入る理由 4:41　【役割分担トーク】「させていただきたい」で主導権を握る 8:20　【みんなの前で悪口…】ベテラン社員へのスマートな止め方2ステップ ▼こんな方におすすめ ・年上の部下やお局さんに、どう物を言えばいいか分からない若手マネージャー ・新人いじめや陰口から、チームを守りたい中間管理職 ・アメリカ式マネジメントの「役割設計」を、日本の職場でどう応用するか知りたい方 ▼この動画で学べること ・お局さんにナメられないために、絶対にやってはいけない3つの対応 ・相手を否定せずに、「ここから先は私の役割です」と伝える一言 ・新人の前で悪口が出たときの、スマートな止め方 年上部下を「敵」ではなく「味方」に変えながら、 マネージャーとしてチームをリードしていくための会話の型を、一緒に身につけていきましょう。 ▼質問 あなたの職場では、 年上の部下やお局さんに「ここから先は私の役割にしたい」と伝えたい場面で、 どんな言い方が一番むずかしいですか？ 具体的なシチュエーションがあれば、コメントで教えてください。 今後の動画やショートで、使えるフレーズとして取り上げていきます。