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바쁜데 친절할 수 있나요? 바빠도 이렇게! 친절의 의미 2가지(고객CS이해)
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바쁜데 친절할 수 있나요? 바빠도 이렇게! 친절의 의미 2가지(고객CS이해)
"바쁜데.. CS매뉴얼대로 친절해야 하나요?🙄" "너무 바쁘면 정신이 없어서 친절해지기 쉽지 않아요 😥" 매너있고 친절한 응대는 고객과의 소통을 원활하게 해 줄 뿐만 아니라, 나의 가치로 표현됩니다. 친절해지기 어렵다고 생각들 때, 고객응대는 이렇게 한번 해 보세요! 00:00 바쁜데 친절할 수 있나요? 00:12 병원의 직원분들이 많이 묻는 질문 00:45 Chapter 1_친절은 곧 나의 가치 전달 02:06 친절에 대한 나의 생각 자가진단 02:40 Chapter 2_표준안과 상황별 응대 이해 *이 영상이 유용하셨다면 '좋아요'와 '구독하기'를 눌러주세요! ─────────────── 더 행복한 직원, 더 만족한 환자, 더 좋은 병원을 만드는 세마컨설팅 https://semaconsulting.co.kr 병원의 모든 인사관리, 메디플로우 인사관리 https://mediflow.kr [저작권을 지켜주세요🙏] 세마컨설팅의 영상 콘텐츠는 유튜브 약관에 따른 공유(게시물 링크)는 가능하나 유튜브에서 제공하는 서비스 외의 무단 다운로드, 복제, 캡처, 변경 및 유포하는 것은 불가함을 안내드립니다. 창작자의 고유한 권리를 존중하고 보호하는데 함께해 주시기 바랍니다. Copyright 2014-2022. ⓒ세마컨설팅 All Rights Reserved. #병원친절 #병원직원친절 #친절직원응대 #친절교육 #CS교육 #병원CS컨설팅 #병원CS #세마컨설팅 #병원컨설팅 #슬기로운병원생활 #슬기로운직장생활
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