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#189

このポッドキャストはAIと協業で作成し、さかい美佐が内容を監修しています。データソースはさかいのnote記事や書籍原稿を元にAIが作成しています。 今回はAIアキラさんとハルカさんが、コミュニティ内での変化について話してくれています。 📖 エピソード概要 「良かれと思った改善」が裏目に出る運営者の悩みとは？前回の「違和感を成長の種に変える」から一歩深く、変化を導入するプロセスそのものを科学的に設計。アキラさんの実体験「透明性向上ツールを導入したら、かえってメンバーが離れた」から学ぶ、土台から始める変化設計システムを体系化します。 🔄 革新的視点：チェンジ・マネジメント変換理論 💡 核心理論：3段階段階的導入術 従来のアプローチ: 正しい解決策を一気に導入して問題解決 新しいパラダイム: 「何を」変えるかより「どう」変えるかのプロセス設計が信頼を決める 建築家理論: 運営者は「建築家」、メンバーは「住人」として共に安全で快適な場所をリフォームし続ける ⚡ 実践フレームワーク：3段階リフォーム設計術 第1段階: 土台診断と基盤強化（解凍段階） 問題: いきなり新システム導入→「また新しいことが始まった...」 変換後: 「なぜこの変化が必要か」を丁寧に説明、不安や疑問をオープンに聞く場を設ける 効果: クルト・レヴィンの「解凍」で凍りついた土壌をじっくり溶かし、変化への準備を整える 第2段階: 段階的導入システム（部分リフォーム） 従来: 透明性ボードを多機能で一気に全員導入 変換後: 「毎週金曜の活動報告をひとつのチャンネルに投稿」という小さな習慣から開始 効果: メンバーが「変化を受けさせられる側」から「変化を一緒に作る側」へ転換 第3段階: 定着と次期変化準備（新文化として根付かせる） 効果: 成功体験から「私たちのコミュニティは話し合って良くなっていける」という集合的自信を育成 🎯 実践効果 運営者側のメリット: 「良かれと思っての罠」から脱出、変化疲労と置いてけぼり感を防止 焦りから生じる信頼失墜の根本解決 持続可能な改善サイクルの確立 コミュニティ側のメリット: 「また新しいことが...」から「面白そう！」への転換 現状維持バイアスを尊重しつつ、安心して変化に参加できる環境 変化への集合的レジリエンス（回復力）の構築 💭 リスナーへの問いかけ あなたが所属するコミュニティや組織で、最近導入された新しいルールやシステムを思い出してください。その時「また新しいことが始まった…」と疲れましたか？それとも「面白そう！」とワクワクしましたか？ もし運営者が、その変化をあなたに伝える前に、たった一つだけ「土台を固めるための小さな行動」を取ることができたとしたら、それはどんな行動でしょうか？あなたが心地よく参加できる変化プロセスの、小さな設計図を思い描いてみてください。 今日のポッドキャストの解説や実例紹介を さかい美佐がnoteで発信しています。 https://note.com/msakai2025/n/n1ffb81... さかいのnote記事音声要約 https://stand.fm/episodes/697be5cae32... Kindle書籍 小さな会社のためのコミュニティ運営の教科書 〜顧客と共に成長へ〜 https://www.amazon.co.jp/dp/B0FHFSKZKB #コミュニティ #コミュニティ運営 #AIポッドキャスト #コミュニティをもっと楽しくもっと先へ #さかい美佐