У нас вы можете посмотреть бесплатно AWS Contact Center Series #7: Integrate Amazon Lex into Contact Flows | Amazon Connect Tutorial или скачать в максимальном доступном качестве, видео которое было загружено на ютуб. Для загрузки выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием видео, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса ClipSaver.ru
Transform your contact center with AI-powered self-service! In this hands-on tutorial, we'll integrate the Amazon Lex bot from Episode 6 directly into TechSupport Pro's contact flow, creating an intelligent system that handles 60% of calls automatically while seamlessly escalating complex issues to human agents. We'll configure the "Get Customer Input" block, handle multiple intent responses, pass data using session attributes, implement graceful fallbacks, and test complete customer journeys. Watch as TechSupport Pro reduces operational costs by $8,000/month while improving customer satisfaction by 23%. #AmazonLex #AWSConnect #ConversationalAI #ContactCenter #AmazonConnect #AIAutomation #SelfService #AWSTraining #AWSTutorial #CloudContactCenter #IVR