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日本DX大賞は、2022年から自治体や企業のDX事例を発掘し、広く共有するコンテストです。2024年6月に開催されたCX部門では、顧客体験の向上にデジタル技術を活用した企業が評価されました。 今回は、ChatGPTを活用した対話型スタイリング提案システムにより、顧客の好みを深く理解し、パーソナライズされた提案を実現した株式会社エアークローゼットの事例をご紹介します。 *主なポイント* ChatGPTを活用した対話型スタイリング提案の自動化 顧客の好みを深く理解したパーソナライズ提案の実現 DXと顧客体験の融合でサービス品質向上 ▶️ 記事版:さらに詳細な事例は経革広場でチェック! https://www.keikakuhiroba.net/jirei/a... ▶️ 日本DX大賞Webサイト:コンテストの詳細はこちら https://dx-awards.jp/ ●日本デジタルトランスフォーメーション推進協会の詳細はこちら DXに関する最新情報やイベント案内を随時更新中! https://jdxa.org/ ●経革広場にてDX推進事例を公開中 DX事例に関する深掘り記事をチェック! https://www.keikakuhiroba.net/ ●JDX X(旧Twitter)アカウント 最新のDXニュースやイベント情報を発信中! https://x.com/biz_solution \ 会員募集中 // DX推進に興味がある企業や自治体の皆様ご参加ください! https://jdxa.org/members/ \ DX推進の講師派遣や研修を提供しています // DXスキル向上のための研修 https://jdxa.org/dxskill/