اكتشف كيفية الاستعداد لفصل الموظفين؟ | نوليدج سيتي скачать в хорошем качестве

اكتشف كيفية الاستعداد لفصل الموظفين؟ | نوليدج سيتي

هذا الفيديو التعليمي هو أحد دروس الدورة التدريبية التي تحمل عنوان "الاستعداد لفصل الموظفين" (شاهد الدورة التدريبية كاملةً الآن https://www.knowledgecity.com/mena/ar... حيث يُناقش هذا الدرس إذا وضعت إجراءات وسياسات ثابتة لفصل الموظفين، فستكون مجهزاً بشكل أفضل لإجراء عمليات فصل الأفراد بأمان. عند الاستعداد لعمليات الفصل، تعامل مع الموقف بحرص واتبع البروتوكولات المناسبة. ضع سياسات واضحة لمكان العمل مع إبلاغها بوضوح للموظفين. توجد توقعات ومسؤوليات في العمل، تنطبق على جميع الموظفين. قد تضطر المؤسسات أيضاً لوضع سياسات معدة خصوصاً لوظائف أو أقسام محددة، بحسب مسؤولياتها. وضِّح سياسات المؤسسة في دليل الموظف أو في وثيقة مماثلة يسهُل على جميع الموظفين الاطلاع عليها. راجع هذه السياسات بانتظام مع الموظفين للحد من المشكلات التي تنشأ عن سوء الفهم. وضع وثيقة لسياسة الفصل قد يساعد الموظفين على فهم تعريف صاحب العمل للأنواع المختلفة من الفصل، وإجراءات الفصل، وإجراءات ترك العمل، وماذا سيحدث في حالات تخفيض العمالة أو الإغلاق. اجعل هذه الوثيقة واضحة وموجزة وفي متناول جميع الموظفين. بعد وضع السياسات، ضع نظاماً تأديبياً تدريجياً ووثِّقه. في هذه الأنظمة، يزداد نوع التأديب وشدته، مع تفاقم سوء السلوك أو ضعف الأداء من حيث الشدة أو التكرار. يُبلَّغ الموظف بسلوكه السيئ أو أدائه الضعيف ويُمنح الفرصة لتصحيح الأمر وتحسين أدائه. وإذا لم يتحسن، تُطبق عليه عقوبة أشد. تستطيع المؤسسات أيضاً التخطيط للخيارات التي تقدمها لمواصلة التدريب والتطوير. يمكن تحسين أوجه القصور في الأداء بزيادة من التدريب. لذلك، يعد تقديم هذه الخيارات مهماً. الفصل هو خيار المؤسسة الأخير، ولا يُنظر فيه إلا بعد التطرق لجميع الخيارات الأخرى وتوثيقها. لنلقِ نظرة على بعض أفضل الممارسات المتضمنة في الاستعداد لفصل موظف. يجب ضمان أن يكون فصل الموظف مستنداً إلى حقائق ومعايير سليمة، وليس إلى ردود فعل انفعالية للموقف. يضمن ذلك أن تكون عمليات الفصل أخلاقية وأن يكون لها ما يبررها أمام الإجراءات القانونية المحتملة. الوثائق المعدة جيداً ستساعد اختصاصيي الموارد البشرية في جمع الأدلة اللازمة للحالة. قبل عقد اجتماع الفصل، حدد ما يجب قوله للموظف، وراجع جميع قوانين العمل ذات الصلة لضمان الامتثال، وقرر ما إذا كان الموظف سيحصل على تعويض إنهاء الخدمة أو اتفاق فصل. قد يكون الاجتماع نفسه قصيراً وواضحاً. الغرض الرئيسي منه هو إبلاغ الموظف بإنهاء عمله. لذلك، ركز على هذا الهدف دون أن تحيد عنه. اعقد الاجتماع في غرفة خاصة بمعزل عن الموظفين الآخرين، مع ضم عضوٍ آخر من قسم الموارد البشرية ليكون شاهداً ووسيطاً، إذا لزم الأمر. تُوضع هذه الإجراءات والسياسات بهدف حماية المؤسسة واحترام كرامة موظفيها. السرية مسألة ضرورية لكل مؤسسة، ومن المهم الاحتفاظ بالمعلومات الحساسة، مثل خطط العمل، والملكية الفكرية، وقوائم العملاء، وبيانات الأبحاث، والمعلومات المالية، والبيانات الشخصية للموظفين، والأسرار التجارية. تساعد السرية الشركات في المحافظة على ميزة تنافسية والحفاظ على ثقة العملاء وأصحاب المصلحة. إنهاء عمل موظف هو موقف حساس، واحتمالية نشر معلومات حساسة قد تزيد، إذا تمت إدارة الموقف بطريقة سيئة. لضمان السرية خلال هذه العملية، طبَّق بروتوكولات صارمة بخصوص التواصل الداخلي وحماية المعلومات الخاصة بالموظفين الجاري إنهاء عملهم. على سبيل المثال، الموظفون المشاركون مباشرة في عملية الفصل، يتعين عليهم معرفة المعلومات المتصلة بالوضع، ولكن يجب عدم مشاركة هذه المعلومات مع أي موظف آخر. على أفراد قسم الموارد البشرية أن يدركوا بالضبط ما المعلومات المسموح لهم بالإفصاح عنها، ومن الأفراد المسموح لهم بالإفصاح لهم. يستطيع قسم الموارد البشرية أيضاً تقييد الوصول إلى السجلات الإلكترونية والمادية التي تحتوي على معلومات حساسة. ومن المستحسن الاحتفاظ بهذه السجلات في مواقع آمنة. من المهم تخزين البيانات الإلكترونية بأمان والتخلص من أي سجلات بعد الفصل. توقُّع المشكلات المحتملة والأسئلة الشائعة سيساعدك في إدارة عملية الفصل بكفاءة واحترام. من طرق إدارة الأسئلة، أن تبادر بمناقشة المشكلات المتعلقة بالأداء وتوضِّح سياسات مكان العمل للموظفين الجدد أثناء عملية التأهيل. إذا فهم الموظفون بوضوح توقعات العمل وسياسات مكان العمل وأفضل الممارسات، ستزداد احتمالية إدراكهم للسبب في إنهاء عملهم. إلى جانب فهم أسباب الفصل، على الأرجح سيرغب الموظفون في معرفة المستحقات التي يحق لهم الحصول عليها وموعد يومهم الأخير في العمل. عليك التخطيط لهذه التفاصيل مقدماً لتقديم إجابات واضحة إليهم. من المهم أيضاً توقُّع مناقشة إعادة ممتلكات الشركة ومشكلات الوصول المحتملة. وجود قائمة مفصلة بممتلكات الشركة التي في حوزة الموظف، قد يضمن استرجاع أصول الشركة كاملة دون إبطاء. توقُّع المشكلات والأسئلة واستجابتك لها أثناء عملية الفصل يحتاج إلى تطبيق التواصل الفعال، والمبادرة بإدارة الأداء، والتوثيق المستمر، والتخطيط الدقيق. نوليدج سيتي هي منصة لتدريب وتطوير مهارات الموظفين عن بُعد وتحسين قدراتهم الوظيفية. تنفرد نوليدج سيتي بتقديم أقوى مكتبة تدريب عن بُعد لتدريب موظفي عملائها من الشركات والمنظمات. حيث تحتوي المكتبة على أكثر من 35,000 فيديو تعليمي لتدريب الموظفين في جميع مجالات الأعمال، والحاسوب، والمالية، والسلامة، ومبادئ الإلتزام. المكتبة مُدعمة كذلك بخدمات الترجمة، والتعريب، والدبلجة. اطلب حساب تجريبي للشركات http://ow.ly/yVre50JTkT0 لنبقى على تواصل YouTube http://ow.ly/G6OM50JTkEW LinkedIn http://ow.ly/cSiw50JTkEY Twitter http://ow.ly/EVqw50JTkEX