Наука продаж — Мэтт Суча скачать в хорошем качестве

Наука продаж — Мэтт Суча

Почему клиенты говорят «нет», даже когда вы предлагаете им что-то бесплатно? И как простая смена вопроса может удвоить ваши продажи? В этом эпизоде ​​Крис беседует с экспертом по поведенческой науке и основателем Mindworx Мэттом Сучанеком. Бывший актуарий, ставший профессионалом в области потребительской психологии, Мэтт раскрывает секрет увеличения продаж не в том, чтобы дать людям больше причин для покупки, а в том, чтобы дать им меньше причин сказать «нет». Мы обсуждаем: 🧠 Ловушка «бесплатно»: почему розыгрыш туристической страховки провалился (и как психология это исправила). 🍕 Эксперимент с пиццей: как простая переформулировка изменила количество заказов на 100%. 🏄 Модель SURF: практическая модель для расшифровки поведения клиентов. 🚫 Психологическая реактивность: почему слишком сильное давление убивает продажу. 🎁 СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Мэтт предлагает подписанные экземпляры своей новой книги «Скрытое «да»», а также специальный бонус эксклюзивно для наших слушателей! 👉 Получите свою копию здесь: https://www.thehiddenyes.com/42 Главы 00:00 - Введение и приветствие 01:39 - От актуария к поведенческой науке: путь Мэтта 05:01 - Почему клиенты говорят «нет» (тематическое исследование страхования путешествий) 11:48 - Психологическая реактивность: почему «настойчивость» убивает продажи 15:11 - Техника «альтернативы выбора» (удвойте конверсию) 19:53 - Как Mindworx использует психологию на своих клиентах 21:22 - «Зона принятия» и эксперимент со 100-долларовой купюрой 27:53 - Структура SURF: практическое руководство по поведенческой науке 33:15 - Эксперимент с пиццей: как контекст меняет наши решения 39:16 - Использование «принуждения» «Выбор» для увеличения онлайн-продаж 42:18 - Специальное предложение