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CRMを活用してマーケティングの成果を向上するには？｜HubSpot Japan

📝 【無料】初めてのCRM導入ポイント解説のダウンロードはこちら：https://clickhubspot.com/3bfca4 顧客との長期的な関係構築を実現し、ビジネスの持続的な成長を支えるマーケティング戦略には、CRMが欠かせません。 本動画では、CRMをマーケティングに活用するための基礎知識から実践的な導入ステップまでを徹底解説します。 顧客データの収集・整理からセグメンテーション、効果的な戦略策定、そして成果測定まで、5つのステップに沿って具体的に紹介。顧客満足度の向上やLTV（顧客生涯価値）の最大化を実現するための実践的なノウハウを解説します。 ✅この動画でわかること ・CRMを活用したマーケティングの基本概念と目的 ・CRMマーケティングが特に効果を発揮する企業の特徴 ・ExcelやスプレッドシートでのCRM管理の限界と専用ツールの重要性 ・CRMを活用したマーケティングを実践する5つのステップ ・実践的なCRMツールの選び方のポイント ⏱️タイムスタンプ 00:00 オープニング 00:22 CRMをマーケティングに活用するための基礎知識 03:54 CRMを活用したマーケティングが適している企業の特徴 05:55 CRMツールの重要性 07:45 CRMを活用したマーケティングを実践する流れ5ステップ 13:40 HubSpotについて YouTubeハッシュタグ #CRM #マーケティング #デジタルマーケティング #顧客管理 #HubSpot #顧客体験 #マーケティング戦略 #LTV最大化 #顧客セグメンテーション #顧客ロイヤルティ #CRMツール