اكتشف المهارات الضرورية للتعاون الافتراضي؟ | نوليدج سيتي скачать в хорошем качестве

اكتشف المهارات الضرورية للتعاون الافتراضي؟ | نوليدج سيتي

هذا الفيديو التعليمي هو أحد دروس الدورة التدريبية التي تحمل عنوان "المهارات الضرورية للتعاون الافتراضي" (شاهد الدورة التدريبية كاملةً الآن https://www.knowledgecity.com/mena/ar... حيث يناقش هذا الدرس مهارات التواصل، تُعَد مهارات التواصل من أهم وأكثر المهارات الشخصية ضرورة لتحقيق التعاون الافتراضي، ولها تأثير إيجابي كبير على نجاح العمل الافتراضي. يعزِّز التواصل المناسب في مكان العمل الإنتاجية والابتكار في جميع أقسام المؤسسة. قد تتسبب المحادثات الرقمية التي تخلو من نبرة الصوت أو السياق في سوء التواصل في مكان العمل، مما يؤدي إلى وقوع أخطاء فادحة وعدم الوفاء بالمواعيد النهائية. يمكن لمديري مكان العمل الافتراضي ومشرفيه التصدي لذلك بضمان تعاون الجميع معاً على تهيئة بيئة تتسم بالشفافية والتواصل المفتوح. إليك بعض النصائح التي تساعد موظفي مكان العمل الافتراضي على التواصل الفعال. إعطاء الأولوية للثقافة. مراعاة تنفيذ أنشطة خارج نطاق العمل، مثل استضافة أحد نوادي الكتب الافتراضية، لتدعيم أنشطة الفريق ومشاركته خارج نطاق مهام العمل الاعتيادية. تحديد التوقعات. من الضروري تحديد أهداف المشروع والمراحل الرئيسية اللازمة لتحقيق تلك الأهداف. تواصَل مع الموظفين مسبقاً، وناقش مواعيد كلٍ منهم وأوقات تواجدهم، واتفِق على توزيع المهام وأوقات أدائها قبل بدء المشروعات. التحلي بروح المباردة. تواصَل مع الآخرين باستمرار، واطلب إطلاعك على المستجدات، وقدِّم المساعدة عند الضرورة. من أصعب تحديات التعاون الافتراضي شعور أعضاء الفريق بأنهم يعملون بمفردهم. المتابعة المستمرة. رتِّب مواعيد المكالمات اليومية والأسبوعية والشهرية للتواصل مع الآخرين، والبقاء على علم بأنشطة العمل وجدول مواعيد الفريق واحتياجاته. العثور على أدوات التواصل الأنسب. ستجد دائماً تطبيقات وبرامج جديدة. حدِّد الأدوات الأنسب لفريقك، ولا تخشَ تجربة الأدوات الجديدة. استخدِم مراكز التعاون الافتراضي وألواح المعلومات الافتراضية والبرامج الإلكترونية لإدارة المشاريع. تجنُّب الإدارة التفصيلية. تُمارَس الإدارة التفصيلية غالباً بنية حسنة، ولكنها قد تزيد التوتر وسوء التواصل بين أفراد الفريق. لا تكن كثير الطلبات، وأبدِ ثقتك في قدرة أفراد الفريق على إنجاز العمل في الوقت المحدد. مراعاة أسلوب تخاطبك مع الآخرين. يعتمد الأشخاص في فهمهم للحديث غالباً على تفسير نبرة الصوت وتعابير الوجه ولغة الجسد. عند إجراء التواصل الافتراضي، يجدر بك الانتباه لأسلوب حديثك، مثل البعد عن أسلوب السخرية، لضمان وضوح رسالتك. في بيئة العمل الاعتيادية، تزيد فرص الموظفين في بدء محادثات تحفِّز تبادل الأفكار الرائعة. أما في بيئة العمل الافتراضية، فيكون بدء تلك المحادثات العابرة والمثمرة أقل احتمالاً، إلا إذا ما كنا واعين بإجراء أنواع مماثلة من التواصل عبر الإنترنت. وتلقي آراءهم حول أسباب استخدامكِ لها وتأكدي كذلك من ارتياحهم لها حتى لا يتكون لديهم انطباع خاطئ. إذا ترددوا، فاطلبي منهم المحاولة لبعض الوقت، ثم اجتمعي بهم لاحقاً لتقييم مدى فعالية الأمر. يمكنكم اتخاذ قرار جماعي حول رغبتكم في استخدام الوسيلة أو اختيار بديل أكثر فعالية. يسري ذلك أيضاً على الملاحظات التقييمية. اسألي أفراد فريقك كيف ومتى يفضلون تلقي الملاحظات التقييمية. فهذا يوضح لهم أنك تهتمين بتفضيلاتهم الشخصية مما يساعد في تقوية العلاقات معهم. تساعد هذه الممارسات في بناء الثقة بينك وبين الموظفين. تقديم الملاحظات التقييمية والتواصل الواضح والدعم، تظهر جميعها أنك تعتنين بترسيخ الثقة بينكما. نوليدج سيتي هي منصة لتدريب وتطوير مهارات الموظفين عن بُعد وتحسين قدراتهم الوظيفية. تنفرد نوليدج سيتي بتقديم أقوى مكتبة تدريب عن بُعد لتدريب موظفي عملائها من الشركات والمنظمات. حيث تحتوي المكتبة على أكثر من 30,000 فيديو تعليمي لتدريب الموظفين في جميع مجالات الأعمال، والحاسوب، والمالية، والسلامة، ومبادئ الإلتزام. المكتبة مُدعمة كذلك بخدمات الترجمة، والتعريب، والدبلجة. اطلب حساب تجريبي للشركات http://ow.ly/yVre50JTkT0 لنبقى على تواصل YouTube http://ow.ly/G6OM50JTkEW LinkedIn http://ow.ly/cSiw50JTkEY Twitter http://ow.ly/EVqw50JTkEX